1. Introducere

Flexuna respectă dreptul tău la intimitate și se angajează să protejeze informațiile personale pe care le colectăm. Această politică de confidențialitate explică modul în care colectăm, folosim, stocăm și protejăm datele tale personale atunci când folosești platforma noastră educațională.

Prin utilizarea serviciilor Flexuna, confirmi că ai citit, înțeles și accepți practicile descrise în această politică de confidențialitate.

2. Datele pe care le Colectăm

2.1 Informații furnizate direct

• Numele complet și datele de contact (email, telefon)
• Obiectivele și preferințele legate de stilul de viață sănătos
• Răspunsurile din formulare de feedback și evaluare
• Comunicarea prin email sau alte canale de contact

2.2 Informații colectate automat

• Date despre utilizarea site-ului (pagini vizitate, timpul petrecut)
• Informații despre dispozitivul folosit (browser, sistem de operare)
• Adresa IP și locația geografică aproximativă
• Cookies și tehnologii similare de urmărire

3. Cum Folosim Informațiile

Datele personale colectate sunt folosite exclusiv pentru următoarele scopuri:

• Furnizarea de conținut educațional personalizat despre fitness și nutriție
• Răspunsul la întrebările și solicitările tale
• Îmbunătățirea calității serviciilor noastre educaționale
• Trimiterea de actualizări și informații relevante (doar cu acordul tău)
• Analize statistice anonimizate pentru optimizarea platformei
• Respectarea obligațiilor legale și reglementărilor aplicabile

4. Partajarea Informațiilor

Nu vindem, închiriem sau partajăm informațiile tale personale cu terți pentru scopuri comerciale. Datele pot fi partajate doar în următoarele situații:

• Cu acordul tău explicit și în scris
• Cu furnizorii de servicii care ne ajută să operăm platforma (cu contracte stricte de confidențialitate)
• Când este cerut prin lege sau de autorități competente
• Pentru protejarea drepturilor noastre legale sau siguranța utilizatorilor

5. Securitatea Datelor

Implementăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a proteja informațiile tale personale împotriva accesului neautorizat, modificării, divulgării sau distrugerii.

• Criptarea datelor în timpul transmiterii (SSL/TLS)
• Acces restricționat la datele personale doar pentru personalul autorizat
• Backup-uri regulate și securizate
• Monitorizarea continuă a sistemelor pentru detectarea încălcărilor

6. Drepturile Tale

Conform legislației aplicabile privind protecția datelor, beneficiezi de următoarele drepturi:

• Dreptul la informare: să știi cum sunt procesate datele tale
• Dreptul de acces: să obții o copie a datelor personale pe care le deținem
• Dreptul la rectificare: să corectezi informațiile inexacte
• Dreptul la ștergere: să soliciti eliminarea datelor în anumite condiții
• Dreptul la restricționare: să limitezi procesarea datelor
• Dreptul la portabilitate: să transferi datele către un alt serviciu
• Dreptul la opoziție: să te opui anumitor forme de procesare

7. Reținerea Datelor

Păstrăm informațiile tale personale doar cât timp este necesar pentru îndeplinirea scopurilor pentru care au fost colectate sau cât timp prevede legea. În general, datele de contact sunt păstrate maximum 3 ani de la ultima interacțiune, iar datele analitice anonimizate pot fi păstrate pentru perioade mai lungi în scopuri statistice.

8. Cookies și Tehnologii Similare

Site-ul nostru folosește cookies esențiale pentru funcționarea corectă și cookies analitice pentru înțelegerea modului de utilizare. Pentru detalii complete despre politica noastră privind cookies, consultă Politica Cookies.

9. Modificări ale Politicii

Ne rezervăm dreptul de a modifica această politică de confidențialitate pentru a reflecta schimbările în practicile noastre sau în legislația aplicabilă. Modificările importante vor fi comunicate prin email utilizatorilor activi și prin actualizarea datei de pe această pagină.

10. Contact

Pentru orice întrebări sau solicitări privind această politică de confidențialitate sau exercitarea drepturilor tale, ne poți contacta: